当前位置：[首页]-->[服务]
客户服务
  • 我们专业的技术人员和流程专家会根据我们多年来在行业内实施供应链系统的经验，让你实现你服务你的客户的梦想。
项目实施
  • 项目实施会在客户地点， 实施周期在三个月左右。 我们提供硬件推荐和安装，流程设计，用户培训，上线后支持等端到端专业服务。
  SaaS
  • SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）的简称，是一种通过Internet提供软件的模式。
  • 用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要，近年来，SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。
  • 　　燕子SaaS服务为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，只需支付相对低廉的“月费”方式， 即可通过互联网享用最佳信息系统。
  • 企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别，但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金，且像打开自来水龙头就能用水一样，方便地利用信息化系统，从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。
  • 方案优势:
    1. 一站式部署技术平台， 数据库， 硬件，基础建设，网络宽度，和监督控制等专业资源。
    2. 通过有效的技术措施，保证企业数据的安全性和保密性。提供绝对的数据安全策略，和权限控制策略。
    3. 提供数据备份， 系统备份， 和灾后恢复服务。
    4. 相对低廉的“月费”模式，取代一次性大的投资，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。
报表服务
  • 今天的成功企业运用高级的智能孜孜不倦的衡量表现， 管理风险， 和提升流程。 项目实现中， 除了燕子‘OCP’系统除了已有的标准报表外，我们可以按照客户的业务需求开发报表。
  • 随着商业模式不断复杂化，企业的供应链也变得复杂。 企业的领导意识到衡量和关注复杂的商业环境能帮助他们更高效的运营他们的供应链。 虽然领导知道衡量和提高整体运营能力会给企业带成长和盈利方面的回报，但是当今大多数的企业还沉浸在众多的部门级的指标上，而不能有效的区别优先级。 部门的指标常常会是孤立的，和其他部门指标，甚至和更重要的企业级的目标也是不相连的。 企业需要一个全面，整体的报表体系来衡量绩效。　
  • 报表实施步骤：
    1. 发现阶段: 研究现有方案和架构 访谈业务和IT，了解现有报表和流程，研究未来流程。
    2. 缺口分析阶段： 标识出“现有”和“未来”方案的差异 和业界标准和成熟业态流程做对比。
    3. 实施阶段：技术和架构建议 阶段性的实施计划，有阶段性里程碑来衡量每个渐进式的项目投入。
  • 收益：
    报表服务为贵公司提供供应链整体透视度，有传统的也有在线的报表。　贵公司通过对未来有战略远见的计划，加上历史数据和执行数据的分析，来获得竞争优势，　实现一个闭环的供应链管理模式。 我们利用SCOR® 模型和对国际先进企业的供应链分析实践的深度了解，结合数据仓库的技术方案，帮助客户实现端到端供应链数据仓库的方案。 通过和目前ERP的集成，包括数据清理，获取，集成和转移， 实现商业智能，决策支持，绩效评估，预警策略的整体报表方案。 我们不但帮助客户建立报表系统，还要建立最佳做法， 例如用管理经验和思想来从数据中挖掘信息， 让企业的领导随时关注供应链表现指标，包括发货可靠性，相应能力，弹性度，成本，和库存量。